Termini di servizio di Onfido

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2023

LEGGI I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO CON ATTENZIONE. ACCEDENDO AI NOSTRI SITI WEB, APPLICAZIONI MOBILI, KIT DI SVILUPPO SOFTWARE O AD ALTRI PRODOTTI O SERVIZI COLLEGATI AI PRESENTI TERMINI, OPPURE UTILIZZANDOLI, ACCETTI DI VINCOLARTI A QUESTI ULTIMI E A TUTTE LE DISPOSIZIONI IMPLICITAMENTE INCORPORATE NEGLI STESSI. SE NON ACCETTI PER INTERO QUESTI TERMINI, TI INVITIAMO A NON UTILIZZARE I NOSTRI SITI WEB, LE APPLICAZIONI MOBILI OPPURE GLI ALTRI PRODOTTI O SERVIZI.

AVVISO SULLA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA: I TERMINI DI SERVIZIO CONTENGONO UNA RINUNCIA VINCOLANTE ALL'AZIONE COLLETTIVA (RIPORTATA DI SEGUITO), CHE INFLUISCE SUI TUOI DIRITTI IN MERITO ALLA RISOLUZIONE DI EVENTUALI CONTROVERSIE CON ONFIDO.

I presenti Termini di servizio ("Termini") regolano l'accesso ai nostri servizi di verifica e autenticazione dell'identità, siti web, applicazioni mobili, kit di sviluppo software e ad altri prodotti e servizi a essi collegati (collettivamente, i "Servizi") offerti da Onfido ("Onfido", "noi" o "ci"), nonché l'utilizzo degli stessi. I termini non alterano in alcun modo le disposizioni o le condizioni previste da eventuali altri accordi che potresti aver stipulato con Onfido per prodotti, servizi o altro. Se utilizzi i Servizi per conto di un ente, dichiari e garantisci di avere l'autorizzazione per accettare i presenti Termini per conto di tale ente e che quest'ultimo accetta di essere responsabile nei nostri confronti in caso di violazione degli stessi.

Onfido si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. Nel caso in cui Onfido apporti modifiche ai presenti Termini, ne darà comunicazione, ad esempio, inviando una notifica tramite i Servizi o cambiando la data dell'"Ultimo aggiornamento" riportata nella parte superiore del presente documento. Continuando a utilizzare i Servizi, accetti i Termini aggiornati. Ti invitiamo a rileggere regolarmente i Termini per verificare di aver compreso le disposizioni e le condizioni applicabili all'accesso e all'uso dei Servizi da parte tua. Se non accetti i termini modificati, non potrai più utilizzare i Servizi.

In caso di conflitto tra il presente Accordo e un eventuale altro accordo stipulato per iscritto tra te e Onfido in merito all'acquisto dei Servizi, prevarrà quest'ultimo.

Salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini, l'interpretazione di questi ultimi e le eventuali controversie derivanti dagli stessi saranno disciplinate dalle Normative del Delaware e dalla Legge federale degli Stati Uniti.

1. Accettazione dei presenti Termini di servizio

Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto e compreso tutti i termini riportati in questo documento, nonché le politiche menzionate nei presenti Termini di servizio, tra cui la nostra Politica sulla scansione del volto e sulla registrazione vocale e l'Informativa sulla privacy, e accetti di vincolarti agli stessi.

I tuoi obblighi. Utilizzando i Servizi, dichiari espressamente che:

  • 1. l'identità rilevata dalle informazioni e dai documenti che invii corrisponde a quella che sostieni di possedere durante l'utilizzo del Servizio di Onfido;
  • 2. tutte le informazioni da te fornite sono complete e corrette.

Quando è necessario eseguire la verifica, autorizzi il tuo operatore di rete wireless a comunicare a Onfido e ai suoi fornitori di servizi di terze parti il tuo numero di cellulare, il tuo nome, il tuo indirizzo, la tua e-mail, lo stato della tua rete, la tipologia di cliente che sei, il ruolo che hai come cliente, il tipo di fatturazione utilizzata, gli identificatori del tuo dispositivo mobile (IMSI e IMEI) e altri dettagli sullo stato dell'abbonamento e del dispositivo, se disponibili, solo per verificare la tua identità, nonché prevenire e rilevare frodi.

2 . Disposizioni generali

L'eventuale uso non autorizzato dei Servizi, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quello a scopo fraudolento, commerciale o competitivo, è severamente vietato e può comportare la sospensione o la risoluzione del contratto stipulato con noi e/o altre azioni legali. Inoltre, NON devi

  1. dichiarare in modo ingannevole di avere un'identità diversa dalla tua o da quella di un'altra persona che rappresenti con la sua specifica autorizzazione;
  2. asserire in modo non veritiero di avere un legame con un'altra persona o entità;
  3. modificare, incorniciare, eseguire il rendering (o la rielaborazione), eseguire il mirroring, troncare, iniettare, filtrare o modificare qualsiasi contenuto o informazione presente sui Servizi senza il consenso scritto di Onfido;
  4. utilizzare deep link, web scraper, robot, web crawler, index, spider, click spam, macroprogrammi, internet agent o altri dispositivi automatici, programmi, algoritmi o metodologie che svolgano le stesse funzioni, per fornire assistenza, nonché copiare, acquisire e accedere a informazioni, generare impressioni o clic, inserire e memorizzare dati, eseguire e generare ricerche o monitorare il Sito web o parte di esso;
  5. nascondere l'origine delle informazioni trasmesse a, da o tramite l'applicazione, l'SDK o il Sito web oppure fornite ai fini dei Servizi;
  6. eludere eventuali misure adottate da Onfido per prevenire possibili violazioni dei Termini di servizio.

Oltre a violare i Termini di servizio, effettuando una delle operazioni sopra elencate, anche per conto di eventuali entità che rappresenti, accedi intenzionalmente e senza autorizzazione al computer protetto di Onfido, il che può costituire una violazione della legge statale e federale, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la Legge sulle frodi e sugli abusi informatici (Computer Fraud and Abuse Act, 18 U.S.C. § 1030), e potenzialmente esporre te ed eventuali parti affiliate a responsabilità civile e procedimenti penali.

3. Limitazione di responsabilità

Secondo quanto consentito dalla legge applicabile, in nessun caso Onfido sarà responsabile nei confronti di nessuno per eventuali danni indiretti, punitivi, speciali, esemplari, incidentali o consequenziali, per danni apportati al computer, alle apparecchiature di telecomunicazione o ad altri beni e/o per la perdita di dati, contenuti, immagini, entrate, profitti, servizi o altri vantaggi economici derivanti da o in qualsiasi modo collegati a questi Termini, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'utilizzo o l'impossibilità di usare i Servizi, nonché l'accesso agli stessi, indipendentemente dalla causa (che sia una violazione contrattuale, negligenza o un'altra azione illecita), anche se la parte a cui viene richiesto il risarcimento è stata precedentemente informata del fatto che tali danni potessero verificarsi. La limitazione di responsabilità descritta in questa sezione non è valida in caso di violazione da parte del cliente o in relazione agli obblighi di indennizzo dello stesso. Lo stesso vale per eventuali pretese legali in caso di decesso o lesioni personali. Il presente paragrafo non pregiudica i diritti elencati nella sezione intitolata "Indennità" che trovi di seguito. Nella misura consentita dalla legge, in nessun caso la responsabilità complessiva di Onfido potrà superare i $1.000,00.

4. Licenze rilasciate da te

Concedi a Onfido e ai suoi fornitori di terze parti il diritto non esclusivo a livello mondiale di utilizzare, copiare, trasmettere e visualizzare dati, informazioni, contenuti o altri materiali che le fornisci quando accedi ai Servizi e/o li utilizzi. Fermo restando quanto sopra, gli obblighi di Onfido in materia di identificazione e le altre informazioni relative ai tuoi dati personali saranno sempre disciplinati dai presenti Termini di servizio, dalla Politica sulla scansione del volto e sulla registrazione vocale e dall'Informativa sulla privacy, congiuntamente alle disposizioni previste da eventuali accordi conclusi tra Onfido e la società che possiede o gestisce il sito web o l'app che usi.

5. Servizi di terze parti

Onfido non è responsabile per eventuali terze parti o per i relativi contenuti, pubblicità, app o siti ("Servizi di terze parti"). Ad esempio: alcune parti dei Servizi potrebbero essere integrate o collegate a siti, piattaforme e app di terze parti sui quali Onfido non ha il controllo. Allo stesso modo, Onfido può rendere disponibili agli utenti annunci e altri Servizi di terze parti, che potrebbe non controllare, su o tramite i suoi Servizi. Tra questi, rientrano: la possibilità di registrarsi o accedere ai Servizi utilizzando Facebook Connect o altri strumenti terzi e di pubblicare contenuti tramite Servizi di terze parti usando i relativi plug-in resi disponibili sui Servizi. Quando interagisci con terze parti, ti consigliamo di agire con prudenza e consultare i relativi termini di utilizzo e informative sulla privacy. Onfido non si assume alcuna responsabilità in relazione ai Servizi di terze parti. Se accedi al Servizio o lo utilizzi tramite Apple, Android o un'altra piattaforma, ti avvali di Servizi di terze parti. Se accedi alle nostre app tramite Apple, devi rispettare i seguenti termini e condizioni aggiuntivi:). For instance, portions of the Services may be integrated into or linked to third-party sites, platforms and apps that Onfido does not control. Similarly, Onfido may make third-party ads and other Third-party Services, which Onfido also may not control, available to you on or via our Services. This may include the ability to register or sign in to the Services using Facebook Connect or other third-party tools, and to post content on Third-party Services using their plug-ins made available on the Services. Use caution when dealing with third parties and consult their terms of use and privacy policies. Onfido takes no responsibility for Third-Party Services. If you are accessing or using the Service through Apple, Android, or any other platform, these are Third-Party Services. If you access our Apps via Apple, the following additional terms and conditions are applicable to you:

6. Dichiarazioni e garanzie

Ciascuna parte dichiara e garantisce di avere il potere e l'autorità di sottoscrivere i presenti Termini. Onfido garantisce che fornirà i Servizi in modo coerente con le proprie pratiche commerciali, a sua esclusiva e assoluta discrezione e come ritiene più opportuno. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni che fornisci in relazione ai Servizi sono esatte e aggiornate e di avere il diritto di fornirle.

7. Esclusione di garanzia

Come consentito dalla legge applicabile, ad eccezione di quanto espressamente e diversamente previsto da Onfido, i Servizi vengono forniti "così come sono" e "come disponibili". Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, fatta eccezione per le garanzie esplicite stabilite nel presente documento, Onfido declina ogni dichiarazione, garanzia e condizione esplicita o implicita in relazione ai Servizi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle implicite di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo, proprietà e non violazione, se non nella misura in cui tali esclusioni di responsabilità siano ritenute legalmente non valide. Onfido non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito all'affidabilità, alla disponibilità, alla tempestività, alla qualità, all'idoneità, alla veridicità, all'accuratezza o alla completezza dei Servizi, dei materiali a essi associati o dei risultati che è possibile ottenere accedendo ai Servizi o ai materiali correlati agli stessi (oppure utilizzandoli). Fermo restando quanto sopra, Onfido non dichiara né garantisce che (a) il funzionamento dei Servizi sarà tempestivo, sicuro, ininterrotto o privo di errori. Riconosci che Onfido ha il controllo sul trasferimento dei dati tramite le infrastrutture di comunicazione, come internet, e che i Servizi potrebbero essere soggetti a limitazioni, ritardi, intercettazioni e altri problemi inerenti il Servizio di tali infrastrutture. Onfido non è responsabile per eventuali ritardi, mancate consegne o altri danni derivanti dai suddetti problemi.

8. Indennità

Difenderai, indennizzerai e manterrai Onfido indenne da qualsiasi richiesta di risarcimento, costo, danno, perdita, responsabilità e spesa (comprese quelle legali) derivante da o in relazione a eventuali reclami presentati da terze parti riguardo all'utilizzo dei Servizi.

9. Le tue responsabilità

Rispetterai tutte le leggi, i trattati, i regolamenti e le convenzioni locali, statali, nazionali ed estere vigenti all'utilizzo dei Servizi, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di privacy dei dati, comunicazioni internazionali ed esportazione di dati tecnici o personali da località diverse da quella da cui Onfido controlla e gestisce i Servizi. Inoltre, dichiari espressamente di non violare i diritti alla pubblicità o alla privacy di nessuno e di non diffamare altre persone o entità. Riconosci e accetti il diritto di Onfido di divulgare a terzi le informazioni che hai fornito o che Onfido ha ottenuto su di te, come ulteriormente stabilito nella nostra Politica sulla scansione del volto e sulla registrazione vocale e nell'Informativa sulla privacy.

10. Comunicazioni

In caso di modifiche generali che non comportano restrizioni alla raccolta o alla gestione delle tue informazioni personali, Onfido può darne comunicazione pubblicando un avviso generale sul suo Sito web. Tu, invece, puoi informare Onfido in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo notices@onfido.com. Tutte le comunicazioni si considerano consegnate 36 ore dopo essere state inviate tramite e-mail o pubblicate sul Sito web. Onfido può apportare al Servizio modifiche sostanziali che influiscono sulla raccolta, sull'uso, sulla diffusione o sulla gestione, precedente o attuale, delle informazioni personali dell'utente e ti informerà di tali cambiamenti con mezzi corrispondenti al metodo con cui abbiamo inizialmente interagito con te. Fermo restando quanto sopra, la Politica sulla scansione del volto e sulla registrazione vocale e l'Informativa sulla privacy disciplinano le modalità con cui Onfido tratta i dati ricavati dalla scansione del viso.

11. Account

Se ti registri o crei un account su Onfido, solo tu sei responsabile per la sicurezza e la riservatezza delle tue credenziali di accesso e per tutte le attività svolte con il tuo account. Inoltre, spetta unicamente a te limitare l'accesso al dispositivo. I nomi utente e le password devono essere personali e univoci, non devono violare i diritti di persone o entità e non devono essere offensivi. Onfido può rifiutare qualunque password, nome utente o indirizzo e-mail per qualsiasi motivo e a sua esclusiva discrezione. Solo tu sei responsabile per i dati che inserisci in fase di registrazione, nonché per l'aggiornamento e la gestione degli stessi. In caso di utilizzo non autorizzato dell'account, della password o del nome utente o di qualsiasi altra violazione della sicurezza, informerai immediatamente Onfido scrivendo all'indirizzo notices@onfido.com, ma rimarrai responsabile per eventuali successivi usi non autorizzati. Non venderai, trasferirai o cederai il tuo account o alcun diritto sullo stesso.

Gli account possono essere creati solo da rappresentanti autorizzati delle persone fisiche titolari degli stessi. Onfido non verifica l'autenticità degli account e non è responsabile per eventuali account non autorizzati che potrebbero essere presenti sui Servizi. Onfido avrà il diritto esclusivo, senza alcun obbligo, di risolvere le controversie correlate alla creazione o all'autenticità degli account come ritiene più opportuno e senza preavviso.

12. Protezione del copyright

Onfido è conforme al Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"). Eventuali comunicazioni fornite ai sensi di questa legge devono essere inviate a Onfido scrivendo un'e-mail all'indirizzo notices@onfido.com.

13. Risoluzione delle controversie, rinuncia all'azione collettiva

Nella misura consentita dalla legge, tutte le controversie (passate, presenti e future) e le cause legali tra te e Onfido che sono attualmente in corso o potrebbero verificarsi in futuro, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, controversie o cause legali derivanti da o correlate in qualsiasi modo ai presenti Termini, alla Politica sulla scansione del volto e sulla registrazione vocale, all'Informativa sulla privacy o ai Servizi; al tuo rapporto con Onfido; all'utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio Onfido; alla condotta di Onfido; e a qualunque statuto, legge, norma, regolamento o ordinanza federale, statale o locale applicabile al rapporto tra te e Onfido in merito al quale un tribunale sarebbe legalmente autorizzato a concedere un risarcimento qualora il contenzioso avesse esito favorevole ("Controversia" o "Controversie") saranno trattate esclusivamente a livello individuale. Non cercherai di far giudicare nessuna Controversia come se fosse un'azione collettiva o nell'ambito di qualsiasi altro procedimento in cui agisci o avanzi l'idea di agire in qualità di rappresentante. Nessun procedimento sarà unito a un altro senza il previo consenso scritto di tutte le parti coinvolte in ogni procedimento interessato. Accetti di non partecipare a contenziosi che intraprendi in qualità di procuratore generale o rappresentante privato o a cause combinate che riguardano l'account di un'altra persona, laddove rappresentiamo una delle parti coinvolte nel procedimento. RINUNCI AL TUO DIRITTO DI PARTECIPARE COME RAPPRESENTANTE O MEMBRO DI UN GRUPPPO A QUALSIASI AZIONE COLLETTIVA PER EVENTUALI PRETESE LEGALE CHE POTRESTI PRESENTARE NEI NOSTRI CONFRONTI, INCLUSO QUALSIASI DIRITTO ALL'ARBITRATO DI CLASSE O ALL'UNIONE DI SINGOLI ARBITRATI. Accetti che il termine "Controversia" abbia il significato più ampio possibile.

Notifica di controversia e procedura di risoluzione delle controversie sulle informazioni richieste. Accetti di provare a risolvere le Controversie prima in modo informale e in buona fede contattandoci e inviandoci una notifica di Controversia scritta all'indirizzo notices@onfido.com (una "Notifica di controversia"). Nella Notifica di controversia, che non può essere inviata congiuntamente ad avvisi di controversie che riguardano altre persone, devono essere chiaramente riportate le seguenti informazioni: la tua identità, una descrizione della natura e delle ragioni alla base della Controversia e la soluzione proposta, compreso il preciso importo dell'eventuale risarcimento che intendi chiedere. Se una Controversia non viene risolta entro 45 giorni dal ricevimento della notifica, l'eventuale azione legale da essa derivante deve essere gestita tramite un tribunale della giurisdizione competente. Nessuna delle parti avvierà un'azione legale prima che siano trascorsi 45 giorni dalla ricezione della Notifica di controversia.

14. Varie ed eventuali

Onfido si riserva il diritto di modificare i presenti Termini o le sue politiche relative ai Servizi in qualsiasi momento e di volta in volta: tali modifiche entreranno in vigore nel momento in cui verranno pubblicate nel presente documento. Se apporteremo dei cambiamenti sostanziali ai presenti Termini, ti informeremo aggiornando il documento sulla nostra home page. Alcune disposizioni dei presenti Termini possono essere sostituite da avvisi legali o condizioni espressamente indicati, che si trovano su determinate pagine del Sito web e possono essere pubblicati di volta in volta. SALVO DIVERSA INDICAZIONE DA PARTE NOSTRA, CONTINUANDO A UTILIZZARE I SERVIZI DOPO LA LORO PUBBLICAZIONE, ACCETTI AUTOMATICAMENTE LE MODIFICHE. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione deve essere interpretata in modo da riflettere le intenzioni della stessa, mentre le altre disposizioni rimangono in vigore a tutti gli effetti. Con questi Termini o con l'utilizzo dei Servizi, tra te e Onfido, non viene stretta nessuna joint venture, partnership, relazione lavorativa o di agenzia. Non puoi cedere i presenti Termini senza la previa approvazione scritta di Onfido. Eventuali presunte cessioni effettuate in violazione della presente clausola non saranno ritenute valide. Onfido si riserva il diritto di avvalersi di fornitori di terze parti per l'erogazione di Servizi e beni, nonché di servizi e materiali a essi associati. L'incapacità delle parti di far valere qualsiasi diritto o disposizione contenuta nei presenti Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione, a meno che ciò non sia riconosciuto e accettato per iscritto da Onfido. In caso di controversie o cause derivanti da o correlate ai presenti Termini, alla loro interpretazione e al loro adempimento o in situazioni analoghe, alla parte che risulterà vincente saranno riconosciuti, in misura ragionevole, le spese legali e processuali e i costi dei compensi di esperti e altri testimoni sostenuti per intraprendere la controversia o la causa oppure per difendersi nella stessa. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a Onfido.

15. Note legali sulla proprietà intellettuale

Gli elementi che costituiscono i Servizi sono protetti da copyright, marchi registrati, immagini commerciali e altre norme e non possono essere copiati né riprodotti (per intero o in parte). I loghi, le grafiche, i suoni o le immagini non possono essere copiati né ridistribuiti, se non espressamente consentito da Onfido. I marchi commerciali di Onfido e/o gli altri elementi che identificano l'azienda menzionati nel presente documento sono marchi commerciali di Onfido e/o delle sue affiliate.

16. Recapiti ufficiali e supporto per i membri

Se hai domande sui presenti Termini, scrivici all'indirizzo notices@onfido.com.

//Fine dei Termini di servizio//

© 2023 Onfido. Tutti i diritti riservati.