Política de escaneado facial y grabación de voz de Onfido

La presente «Política de escaneo facial y grabación de audio» de Onfido («política de escaneo facial») se aplica a los usuarios residentes en los Estados Unidos. En la presente política de escaneo facial se detalla cómo Onfido Inc. y sus empresas filiales* (colectivamente, «Onfido») procesan los datos de tus fotos o vídeos (incluidas las grabaciones de audio) y los documentos de identidad capturados a través de la cámara de tu dispositivo o subidos de otro modo, incluidos los datos que pueden interpretarse como un escaneo de la geometría facial o la huella de voz extraída de dichas imágenes o vídeos de ti y los documentos de identidad enviados a Onfido («Datos de escaneo»), así como la información que contengan, independientemente de cómo se capture, convierta, almacene o comparta, en función de tus datos de escaneo que se utilizan para identificarte, incluido un token biométrico cifrado («EBT») («información de escaneo»). Los datos de escaneo y la información de escaneo (colectivamente, «datos biométricos») pueden considerarse identificadores biométricos o información biométrica según las leyes de privacidad biométrica aplicables.

La presente política de escaneo facial debe leerse junto con los «Términos del servicio» y la «Política de privacidad» de Onfido, en los que se describen con más detalle los servicios y el uso de datos personales de Onfido, incluidos los datos personales confidenciales. Sin perjuicio de cualquier indicación que lo contradiga, en la «Política de privacidad» y los «Términos del servicio» de Onfido, o en cualquier otro documento o política, los términos de la presente política de escaneo facial prevalecerán en caso de contradicción con otros términos o notificaciones que se te faciliten.

Por qué Onfido utiliza datos biométricos: es probable que estés leyendo esta política de escaneo facial porque una empresa que posee u opera un sitio web o una aplicación que quieres utilizar o algún otro servicio al que deseas acceder («empresa») te ha dirigido a ella. Dicha empresa es cliente de Onfido. Onfido ayuda a sus clientes a verificar la identidad de sus usuarios de modo que los usuarios puedan acceder a los servicios de la empresa de forma rápida, fácil y segura. A petición de la empresa, Onfido y los proveedores de servicios que se mencionan a continuación («proveedores») recopilarán, capturarán, obtendrán, poseerán, almacenarán, utilizarán, procesarán o divulgarán («procesos») datos biométricos en nombre de la empresa, con el fin de:

1. verificar tu identidad comparando los datos biométricos faciales extraídos de la foto o el vídeo de tu cara con los datos biométricos faciales extraídos de la foto de tu documento de identidad;
2. autenticaros a ti y a tu uso de los servicios de la empresa comparando los datos biométricos faciales de una imagen de referencia (por ejemplo, una imagen que facilitaste a la empresa cuando te registraste en una cuenta o la foto de tu documento de identidad) con los datos biométricos faciales extraídos de una nueva foto o vídeo de tu cara;
3. analizar datos biométricos para detectar y prevenir fraudes, lo que incluye determinar si Onfido ha verificado previamente tu identidad o identificar signos de coacción o ingeniería social;
4. evaluar la autenticidad de imágenes, vídeos y documentos de identidad, lo que incluye detectar si hay un documento humano o físico auténtico en tus fotos o vídeos, así como signos de manipulación; y
5. mejorar y desarrollar los servicios de Onfido, cuando lo permita la legislación aplicable.

Además de los datos biométricos, Onfido procesará otros datos personales, lo que incluye datos personales confidenciales (dirección IP u otros datos sobre tu dispositivo y datos personales extraídos de tu documento de identidad, como por ejemplo el nombre, la fecha de nacimiento, etc.) («datos personales») para los fines mencionados anteriormente. Consulta la «Política de privacidad» de Onfido para obtener más información.

Onfido aplicará las normas razonables de salvaguarda habituales del sector para almacenar y transmitir tus datos biométricos, así como para evitar que se divulguen, por medios idénticos o más seguros que los que se emplean para almacenar, transmitir y proteger otra información sensible o confidencial. Onfido no venderá, arrendará, comercializará ni se beneficiará de los datos biométricos, salvo para los fines descritos en la presente política.

Conservación de tus datos biométricos: en caso de que la empresa utilice los servicios de Onfido para generar un token biométrico cifrado (EBT), Onfido no almacenará dicho token. Será la empresa la que almacene tu EBT y Onfido conservará una clave que se podrá utilizar para acceder a los datos del EBT, bajo tu consentimiento, para los fines establecidos en la presente política de escaneo facial. La clave que almacena Onfido no contiene ningún dato personal (se trata de un número de 256 bits generado aleatoriamente).

Además del EBT, Onfido almacena y utiliza los datos biométricos descritos anteriormente durante un máximo de trescientos sesenta y cinco (365) días después de que tú o la empresa hayáis enviado fotos o vídeos de tu cara o tu documento de identidad a Onfido, o durante un período de conservación más corto establecido por la empresa. Transcurrido dicho período, los datos biométricos almacenados se destruyen permanentemente, a menos que la ley o un proceso legal exijan lo contrario para conservar los datos. Onfido almacena todas las fotos o vídeos (incluidas las grabaciones de audio) durante un máximo de tres (3) años después de recibir fotos o vídeos de tu cara o de tu documento de identidad. Pasado ese tiempo, se destruyen de forma permanente, a menos que la ley o un proceso legal exijan que se conserve dicho material. (Te recomendamos que consultes las políticas y los términos de uso de la empresa relacionados con la privacidad para saber cuánto tiempo puede conservar la empresa los datos biométricos, incluido tu EBT, si corresponde).

Se te preguntará si aceptas el uso de tus datos biométricos, tal y como se ha descrito anteriormente (tienes más información a continuación). Si no das tu consentimiento, Onfido no extraerá datos biométricos de tus fotos, vídeos o grabaciones de audio, no procesará tus datos biométricos ni verificará o autenticará tu identidad. Onfido almacenará un registro del proceso parcialmente completado y cualquier foto o vídeo (incluidas las grabaciones de audio), de acuerdo con las instrucciones de la empresa, hasta un máximo de tres (3) años desde el momento en que des por terminado el proceso. Transcurrido dicho período, Onfido destruirá de forma permanente tus fotos o vídeos (incluidas las grabaciones de audio), a menos que la ley o un proceso legal exijan que se conserve dicho material.

Divulgación de tus datos biométricos: al procesar tus datos biométricos en nombre de la empresa, Onfido solo divulgará o difundirá los datos biométricos en las siguientes circunstancias:

• de acuerdo con las instrucciones de la empresa, para completar una transacción de la empresa y según lo solicitéis y autoricéis tú o tu representante legal;
• para completar una transacción financiera solicitada o autorizada por ti o por tu representante legal;
• según lo exijan las leyes estatales o federales, o las ordenanzas municipales;
• según lo exija una orden o citación emitida por un tribunal competente;
• a un proveedor externo que actúe en nombre de Onfido, a saber, Microsoft Ireland Operations Limited (cuya tecnología se utiliza para convertir tu grabación de audio en texto escrito [«voz a texto»]) y Amazon Web Services (que proporciona otro servicio de voz a texto, así como el almacenamiento en la nube de Onfido); o
• según lo consintáis expresamente tú o tu representante legal.

Onfido no tiene vinculación con las prácticas de la empresa o los proveedores ni es responsable de ellas. Onfido te recomienda que consultes las políticas de privacidad de la empresa y de cualquier proveedor, así como los términos y condiciones que pueden aplicarse al uso de los datos biométricos.

Tu consentimiento: AL HACER CLIC EN EL BOTÓN «ACEPTAR», ACEPTAS QUE: (1) HAS LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO LA PRESENTE POLÍTICA DE ESCANEO FACIAL DE ONFIDO Y LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE ONFIDO; (2) OTORGAS CONSENTIMIENTO A ONFIDO, A LA EMPRESA Y A LOS PROVEEDORES PARA PROCESAR TUS DATOS BIOMÉTRICOS Y OTROS DATOS PERSONALES PARA LOS FINES DESCRITOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE ESCANEO FACIAL Y GRABACIÓN DE VOZ DE ONFIDO; (3) CEDES A FAVOR DE ONFIDO, A LA EMPRESA Y A LOS PROVEEDORES DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON TUS DATOS BIOMÉTRICOS, FOTOS/VÍDEOS (INCLUIDAS LAS GRABACIONES DE AUDIO); Y (4) CONFIRMAS QUE NO ESTÁS ACCEDIENDO A LOS SERVICIOS DE ONFIDO DESDE NINGUNA JURISDICCIÓN EN LA QUE LOS SERVICIOS NO ESTÉN PERMITIDOS POR LA LEY APLICABLE.

Retirada del consentimiento: si das tu consentimiento ahora, pero quieres retirarlo más adelante, puedes ponerte en contacto con la empresa tal y como se describe en la política de privacidad de la empresa.

*Empresas filiales de Onfido

• Onfido Ltd 14-18 Finsbury Square, 3rd Floor, Londres, Inglaterra, EC2A 1AH
• Onfido SAS Regus La Defense Tour Ariane, 5 place de la Pyramide, 92088 Paris La Defense Cedex, Francia
• Onfido Inc Paracorp Incorporated, 2140 South Dupont Highway, Camden, Delaware 19934 (EE. UU.)
• Onfido GmbH Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburgo (Alemania)
• Onfido Unipessoal Avenida D João II, n.° 46 - 4A, 1990-095 Lisboa (Portugal)
• Onfido Services India Private Limited Unit No. 9, Corporate Park II, 9th floor, VN Purav Marg, Near Swastik Chambers, Chembur, Mumbai - 400071 (India)
• Onfido PTE Ltd 100 Tras Street, #16-01, 100 AM, Singapur (079027)
• Onfido BV Ground, 1st, 2nd and 3rd Floor, Joop Geesinkweg 901-999, Amsterdam-Duivendrecht, 1114 AB, Países Bajos
• Airside Mobile Inc 3500 S Dupont Highway, Dover, Kent Country, 19901, Delaware (EE. UU.)
• Entrust Corporation, 1187 Park Place, Shakopee, Minneapolis, MN 55379, Minnesota (EE. UU.)