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L’identité digitale vue par les consommateurs

March 25, 2021

Quelle est leur vision de l’identité digitale ? Comment cette perception influence-t-elle leur expérience ? Et leur perception de votre entreprise ?

Nous avons mené une étude dans 4 pays (États-Unis, Royaume-Uni, France et Allemagne) et interrogé 4 000 personnes pour découvrir ce que représente l’identité digitale à leurs yeux.

L’objectif de cette étude sur l'identité digitale ?

Cette étude a pour objectif de mieux comprendre le ressenti des consommateurs et la manière dont les entreprises peuvent répondre à leurs besoins en optimisant l’approche en matière d’identité digitale.

Ce que vous lirez dans cette analyse approfondie sur l'identité digitale vue par vos consommateurs :

  1. L’importance de l’identité digitale

  2. Le rapport des consommateurs à l’identité digitale

  3. Les solutions actuelles d’onboarding

  4. Les solutions actuelles de ré-authentification

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